Mentions légales

Le présent site est édité par :

Villa Victoria Spa
Forme juridique : entreprise individuelle (commerçant)
Capital social : 500 €
Siège social : 99 Route de Ravine Vilaine, 97200 Fort-de-France, Martinique
Immatriculation : RCS de Fort-de-France, n° 913 343 331
SIRET : 913 343 331 00017
N° de TVA intracommunautaire : FR01 913 343 331

Téléphone : 06 96 82 12 10
E-mail : paulruffet@hotmail.fr
Réseaux : Facebook · Instagram · TikTok

Le directeur de la publication est Paul Ruffet, entrepreneur individuel exploitant Villa Victoria Spa.

Il peut être joint par e-mail à l’adresse paulruffet@hotmail.fr ou par courrier au siège social.

Le site est hébergé par :

OVH SAS
2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
SAS au capital de 10 174 560 € · RCS Lille Métropole 424 761 419
Téléphone : +33 9 72 10 10 07 · www.ovhcloud.com

Le site présente les prestations de Villa Victoria Spa (massages, soins esthétiques, expériences, privatisation de la villa et événementiel) et permet de prendre rendez-vous, de commander des prestations ou d’acheter des bons cadeaux en ligne.

Les tarifs sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Ils peuvent être modifiés à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la réservation ou de la commande. Les conditions de réservation, d’annulation et de remboursement sont portées à la connaissance du client avant toute validation.

Le paiement en ligne est confié à un prestataire de paiement sécurisé ; Villa Victoria Spa ne conserve aucune donnée bancaire.

L’ensemble des éléments composant ce site (textes, photographies, vidéos, logos, marques, mise en page, charte graphique) est la propriété exclusive de Villa Victoria Spa ou de ses partenaires, et est protégé par le Code de la propriété intellectuelle et les conventions internationales applicables.

Toute reproduction, représentation, adaptation ou diffusion, totale ou partielle, par quelque procédé que ce soit, sans l’autorisation écrite préalable de Villa Victoria Spa est interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

La marque et le nom « Villa Victoria Spa » ne peuvent être utilisés sans accord préalable.

Villa Victoria Spa, responsable du traitement, collecte des données personnelles dans le cadre du formulaire de contact, de l’inscription à la newsletter, des prises de rendez-vous, des commandes et de l’achat de bons cadeaux : identité, adresse e-mail, numéro de téléphone, prestation et date choisies, adresse de facturation et historique des commandes.

Ces données sont traitées pour répondre aux demandes, gérer les réservations et les commandes, adresser la newsletter aux personnes qui y ont consenti et satisfaire aux obligations comptables et légales. Elles reposent sur l’exécution du contrat ou des mesures précontractuelles, sur le consentement pour la newsletter et sur les obligations légales pour la facturation.

Elles sont destinées à l’équipe de Villa Victoria Spa et à ses prestataires techniques (hébergeur, solution de réservation, prestataire de paiement) et ne sont jamais cédées à des tiers à des fins commerciales. Les demandes de contact sont conservées trois ans après le dernier échange, les données de facturation dix ans conformément au Code de commerce, et les données de newsletter jusqu’à la désinscription.

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Ces droits s’exercent par e-mail à paulruffet@hotmail.fr ou par courrier au siège social, en justifiant de votre identité. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Le détail des traitements, des durées de conservation et des services tiers figure dans notre politique de protection de la vie privée.

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session, panier, prise de rendez-vous, sécurité), qui ne requièrent pas votre consentement.

Certaines fonctionnalités font appel à des services tiers susceptibles de déposer leurs propres cookies : plan d’accès Google Maps sur la page Contact, affichage des avis Google, bouton de contact WhatsApp et boutons de partage vers les réseaux sociaux. Leur utilisation est soumise aux politiques de confidentialité de ces éditeurs.

Vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies ; certaines fonctionnalités du site pourraient alors ne plus être disponibles. Notre politique de protection de la vie privée décrit chacun de ces cookies.

Villa Victoria Spa s’efforce de fournir des informations aussi précises que possible, mais ne saurait garantir l’exactitude, la complétude ou l’actualité des contenus publiés. Les photographies et descriptions ont une valeur indicative et ne présentent aucun caractère contractuel.

Villa Victoria Spa ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’accès au site, de son utilisation ou d’une interruption temporaire de service, ni du contenu des sites tiers vers lesquels des liens sont proposés.

Le présent site et les présentes mentions légales sont soumis au droit français.

Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige non résolu à l’amiable, le client consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève Villa Victoria Spa. Ses coordonnées sont communiquées sur simple demande à l’adresse paulruffet@hotmail.fr ou par courrier au siège social.

À défaut de résolution amiable, les juridictions du ressort de Fort-de-France seront compétentes, sous réserve des règles impératives applicables aux consommateurs.